发表文章,引起轩然大波。
“东瀛企业大溃败!”
“索尼帝国坍塌!”
毕竟索尼的质量问题不断涌现,在过去的十多年间,索尼庞大的企业结构和八爪鱼般的业务种类,使其陷入技术和产品研发滞后的困境。索尼电视机、游戏机、手机等消费电子业务,市场份额也逐步被竞争对手侵蚀。
继1994年playstation开发后,索尼在其后的10年时间里几乎没有发表过独创性产品。在电子领域,由于之前热销的walkman不支持mp3格式,苹果电脑的ipod数码随身听取代walkman领头地位,在全球热卖。2003年4月,索尼披露的2002年公司出现巨额亏损的财务年度报表,引发索尼股票连续2天下跌25%。
接下来几年,索尼持续深陷产品质量问题的泥潭中不能自拔。震惊业界的“笔记本电池”召回事件令索尼元气大伤:由索尼制造的约410万颗戴尔锂离子电池被戴尔公司与美国消费者产品安全委员会要求召回。问题电池事件直接导致索尼2006/2007财年的利润预期下调62%。
随后,ps游戏机产品出现失误、笔记本电脑主板出现设计缺陷,电视存在软件问题,相机“开机莫名抖动”,电脑异常发热、内置风扇噪音大、屏幕出现“水波纹”等。索尼像中了魔咒一样,各种质量问题不断涌现,排在了消费者投诉前列。
自身不堪困扰的质量问题还没理清,索尼又被黑客盯上了。2011年4月,索尼playstation网络连续受到黑客攻击,黑客获取了playstation7700万的用户信息。
713新的世界娱乐巨头诞生(3/6)