自需要把遇到的问题，以及各自任务的进度反馈上去。
客服部的主管接过文件夹来，打开，迅速的在上面看了看。
他算是诸多部门主管里面最忙碌的那一个了，主管的是方方面面的问题，可以说，每一个游戏里面出现的杂七杂八的事情，都会反馈到他这里，再然后统一整理之后上报，最后由相应的部门去处理。别以为客服不重要，事实上，不管是游戏，还是实体零售，客户都是上帝。
你如果没有办法听取上帝的意见，根据上帝的喜好去及时的调整，挠到上帝的痒处，是无法存活得太久的。用再简单的话来说，只要你成功抓住了上帝的心，那么不管他有多恨，爱也是同样深的，爱恨交织之下，该花的钱一定会花。
在翻到一页文件的时候，男子的眉头皱了起来，他问道：“这个问题还没有处理好？现在人数还在递增吧？而且这些人，都是游戏大户啊。”
“是的主管。技术部已经查过了，貌似是没有问题的，但是不知道为什么，来投诉的玩家变得越来越多了。”女子说话的语速极快。
“貌似？技术部那边查了这么久就给出了貌似？”男子的语气变得有些不善了起来。
所谓的游戏大户，是在企鹅的多款产品上面都有大额消费的那一种，也即是他们客服部所针对的客户群体之一。
“算了。”他摆摆手，停下了脚步来，会议室的玻璃门已经在眼前。“你回去吧，再催一催技术部那一边，我要的可不是貌似两个字。”
站在会议室的门前，经过了人脸扫描的必要程序之后，玻璃门自动打开了，他踏进了会议室里面。这个时候会议室
第二十六章 TIMI二三事(2/4)