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1421.产业转移
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心态,对外资品牌过于宽容,维权意识不足。

    &;&;三星2016年一开始全球召回时的“不涉及中国”,其实只是一个常规操作。对众多外资企业,全球召回的确切含义就是“不包括中国”。

    &;&;这么多的召回事件,中国市场都被特别对待,真是因为中国市场的外资汽车、手机、日化用品特别安全?

    &;&;显然不是。

    &;&;一方面是中国很多安全标准并不完善,对于外资企业不够严格。另一方面则是中国消费者长期以来的宽容心态纵容了一些外企,让他们觉得中国消费者容易糊弄,出了问题给个解释就行了。

    &;&;但最近几年,情况已发生很大变化,中国政府的监管有所进步,外资品牌对中国市场不得不变得谦卑一些。

    &;&;比如,2017年6月,日本高田气囊因安全问题申请破产。中国质检部门持续进行的缺陷调查工作很有成效。从2017年9月起,在中国的多家跨国车企大众、通用、本田、奔驰等纷纷宣布召回,短短一个月中国市场共召回汽车800万辆,召回原因是“部分车辆的驾驶席或副驾驶席正面安全气囊装配了高田公司生产的未带干燥剂的硝酸铵气体发生器。在气囊展开时,这些气体发生器可能发生异常破损,导致碎片飞出,伤及车内人员,存在安全隐患”。

    &;&;▲高田气囊美国听证会现场

    &;&;作为全球第一大汽车市场,当汽车出现质量问题时,类似的召回就应该成为常态。

    &;&;而中国消费者也在渐渐调整之前的心态,对国产品牌严格要求,对外资品牌也不再那么

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