对于检票工作,王方舟可以说是既熟悉又陌生,因为这份工作看似简单,但是要把它做好做规范其实很难,这也要求他要具有更好的业务能力。
鹤城车站每天组织的业务学习,练习手语操,以及背诵线路知识,使王方舟学会了工作之外的很多知识。
检票口栏杆的设置,使得旅客违纪行为大大减少,也让一成不变的车站,面貌焕然一新。
脾气暴躁的王方舟,对待旅客,不再横眉冷对。
王方舟之所以会改变,完全取决于他自己的后天努力。他经常自嘲:“我们的工作,没有学校里松散的制度,更没有了所谓的为所欲为。这里和我服役时一样,有的是铁一般的制度。
实习期的认真观察,同样的问题,同事们表率,让他自己也总结出了经验。
时间一颗甜蜜的糖果,越吃越觉得有味道。时间是一种药,有点苦,有点涩。
随着铁路的发展,王方舟也在成长,由最初的稚嫩,走向成熟。记得上班的第一天,第一次和多位旅客打交道时,要向每位乘客问好,并要在候车大厅面对众人讲话,播报通知。这让性情刚强的他很不适应,但入行没有后悔药,有的只是像乐章一样的五线谱而已。
…………
窦申和吴皓相继给各自的媳妇,打完电话之后,站在车站广场上,等待着出租车的到来。
时间一分一秒地走着,两个乘务员拖着疲惫的身躯,继续承受着时间的煎熬,满载乘客的出租车,一辆接着一辆,从二人眼前闪过。
半个小时之后,当两个人互相依靠着准备进入梦乡时,一辆白色的私家车,停靠在
第三十章 忠诚五线谱(5/6)