林露急忙说道:“在圣塔莫尼卡就有我们的门店,在那里也可以退货的。”
萧鹏拍了拍杨猛:“差不多行了,咱们还要上路呢。”
杨猛听了萧鹏的话,这才冷哼一声,看着一开始跟他起争执的那个男人道:“你再说不说华夏人玩不了那破弓了?今天也就是我赶时间,不然我真跟你耗到底!”
那个男工作人员还想说话,林露狠狠地瞪了他一眼!吓得他不敢说话了,林露陪笑拿出一张卡片递给杨猛:“先生,这是我们卖场的积分卡。如果你积攒了足够多的积分,可以兑换你需要的商品。同时,卡片里也有你购买商品的交易记录,两个月内如果对产品不满意,可以无条件退换。”
杨猛一听,指着萧鹏说道:“我哥们刚才买的东西已经结账了,这怎么办?”
林露看着萧鹏:“您的购物小票还在么?”
萧鹏点头,林露道:“那就好,您把小票给我,我把金额重新录入这张积分卡里。”
男员工一听,急忙说道:“林经理,这不符合规矩。”
林露道:“把所有商品办理退货,然后重新录入就可以了!两位先生,你们看这样可以么?”
萧鹏点点头:“可以,那就这么办吧。”
和杨猛起争执的男人冷哼道:“林经理!你这么做违反了公司规章制度!你不能因为你是华裔就照顾你们华夏人,我要向总部去投诉你!”
林露倒也不紧张,微微一笑:“道格拉斯先生,我会把今天发生的事情一五一十的跟总部回报的,包括今天为什么会发生了这样的事情,包括因为你的错误语言对我们卖场造成的
第三百八十章 杨猛找麻烦(4/6)