方天翼点了点头,同意下来,神色非常的正常。
顾风满意了,他也不怕方天翼后悔或者提供差劲的服务,那样子灵通公司的名声就毁了,甚至还有可能引来第二次反垄断调查。
再分拆一下灵通公司,方天翼这么多年的努力,那就打水漂了。
顾风直截了当地说道:“我觉得客服这种工作,必然会被淘汰,而淘汰他的,必然是人工智能!”
顿了顿,不顾方天翼一脸的懵逼,顾风快速地说道:“你想一想,大部分用户打电话进来,其实问的问题都是一样的,那么这部分重复性的工作,就可以交给电脑来解决。”
“而我们未来开发出了人工智能,那么就连复杂、从未出现的问题,电脑也可以解决。”
“到了那一天,企业甚至不需要付出人力成本,他们只需要向我们缴费即可!”
说完之后,顾风笑看着方天翼:“你觉得这个想法如何?”
方天翼一脸懵逼,若不是顾风脸上自信的神色太过于逼真,他都要以为顾风在忽悠他了。
人工智能?
你当这是在拍电影啊!
历史上人工智能的热潮,已经爆发不止一次了,灵通公司拆分之前旗下拥有世界上最顶尖的民营实验室,几次人工智能热潮都投入了大量的资金,最终一无所获。
这些记录,全部都留在灵通公司的账本之中,合起来的钱比目前灵通公司一年的研发费用还要多。
方天翼顿时感到无趣起来,他觉得自己还是过于高看顾风了。
作为一名年轻人,顾风表现的已经很到位了,拥有无限的
第204章 忽悠(3/4)