下,曾言言面带笑容,大大方方地把话接了过来:“谢谢凯总,这个高帽子扣得我有点不好意思。大家千万不要对我抱有什么非分的想法,发掘客户需求,不是说这个培训上完了之后,你什么客户都能搞定,本来没想着养老的客户,突然就想通了。而是说,以前我们不太敢和客户开口说,通过培训,以前不敢说的客户说了,以前说一次没成交的客户说第二次了,那么自然而然,成交的可能就高了。”
这段话说完,见众人没有什么反应,曾言言就换了个方式,尝试着和大家互动:“今天在场的都是年轻人,我问一个问题哦,你们觉得自己是比较会谈恋爱的,举手我来看看。”
原本静默的会场里,突然像是被打开了一个缺口,虽然还是没人说话,但是大家脸上的表情就变得生动起来了。有的一脸惊讶,有的贼兮兮的,有的则有些坐不住似的蠢蠢欲动。曾言言知道,现在的氛围对了。
“我说啊,销售和谈恋爱是几乎一模一样的,该怎么谈恋爱,你不去谈,肯定是不会。当然,有些人谈得很尬,有些人却情商很高,让人觉得和他在一起就是舒服的。接下来我想和大家一起探讨的,就是把这其中的套路变得让客户感觉不出套路,不光是能用在销售中,也可以……嘿嘿,试试去追你们的男神女神。”说到这里,曾言言有意识地看了一眼尹志宏,下定决心拿他开涮,“为什么不能让别人感觉到套路呢?我举个例子,像凯总这种又帅而且有钱的男人,有些女生可能一开始就不考虑找他做男朋友,因为担心他花心,他是不是亏大了?那销售如果让人一看就是在套路客户,客户可能就懒得理你,对不对?”
下面欢笑声一片,
355 亮相培训部(2/4)