姐尽自己最大的努力去劝双方互相道歉。但是跟偷拍男的沟通中，就是我想说的处理方式我觉得不是很对。她一直在跟偷拍男的说偷拍和关闭手机是不对的。
这是第一个我个人觉得处理不好的，你说那些明明知道偷拍可耻，开手机不对，人家还去做，你们觉得这些人会不知道，但是他们克制不住自己心里的这些扭曲想法。他们没有一点愧疚感，恰恰相反在他们心里，我确定他们一点都不觉得自己做错了。而空姐还在跟他在争论这个事情的本身错误问题。
“你知道不知道你的事情是不对的。。。”
“你知道你这样开着手机是对整个航班的人不负责。”
这是当时那位空姐想让这位偷拍男首先道歉一直在用的几句话，她虽然极力保持自己的职业素养，但是句里行间无时无刻的要告诉那个偷拍者。我说的是对的，你要听我的。按我的方式来。这很容易让别人产生错觉。以为你在跟他争什么。但是事实呢，她忘记了一件比较重要的事情就是，控制事态发展以及做做好的结果才是她所要做的。对与错不是她所应该考虑的事情。
这有什么用呢？这能解决什么？在我看来，只需要说一件事情或许就可以解决了。那就是如果非要闹到派出所去，到时候你老婆或者你儿子就知道你这个当爹所做的事情了。
只要这么一句话，什么问题都解决了。根本不需要去争什么。稍微正常的人听到这样说，屁都不敢放，都会按照你的想法来。
抓住核心解决问题关系，不要一味的去争辩，这样才能快速的解决问题。
再比如空间一再的对打人者说“你打人是不对的”
第一百八十三章 争论无用(5/6)