,可是回到公司的时候,也应该意气风发、,心情愉快,因为今天的失败预示着明天的成功,而今天的成功也是明天继续努力的动力。我在说着:而在返回公司的途中,正是增长见闻的重要机会。可以注意观察最近的流行动向,也可以记下大家喜欢的热门话题,如果自觉自己今天不够,不妨顺便再拜访一两位新客户;再说,偶尔改变每一次回公司的道路,就可以增加接触不同的潜在用户的机会。
说得真好!那个营业部的女还在要求着:继续说下去。
回到公司以后可以将今天的业务活动详细地填在日报表上,在填写的时候态度要认真,笔记力求工正和整齐;要记载具体的事实,切勿做那种空洞、抽象的描写;也要尽量写得详细,避免遗漏。同时依照原则,填写展业报告,对照今天的访问计划以及实际成果的异同,将已经签定投保单的必须马上核对有无错误,再做交单;对今天客户所提出的抱怨和意见,应立即处理,编入备忘录。不仅如此,还得与有关部门洽商,协调业务;查核所交投保单客户的正式保单是否顺利出单;检查已交其他部门办理、而尚未解决的事项的进度,并催促解决。再就是简单明了的向上司报告工作概况,并规划明天的工作!
我就是这么做的。