”
“劫匪要求营业厅交出财物，实施抢劫。”
“这时候，榊诚先生挺身而出，与劫匪对峙。”
“他先是用话语击溃了对方的心理防线，然后又指出劫匪的处境。”
“这在谈判心理学中，属于遵循对方动机，从而引导对方行为的一种方式。”
工藤新一脸色凝重看了榊诚一眼，他可是很清楚榊诚刚才说的一番话意味着什么。
谈判学虽然只是一门边缘学科，但其涉及面之广，可以说任何一门其他学科都难以企及。
它涉及历史学、法学、经济学、社会学、心理学、语义学、口才学....
乃至控制论、一般系统论、对策论、决策论.....
甚至就连传统和现代行为科学都有所涉猎。
面对不同的谈判对象，谈判专家需要根据对方的出身、职业、习惯等背景在短时间内找到规律，从而拿出应对之策。
这还只是理论知识，如果运用到现实生活中，还有更多复杂的问题需要处理。
可榊诚却能在几分钟内找到劫匪的破绽，一举击溃对方的心理防线。
无不证明榊诚是有真才实学的。
输的不冤啊....
工藤新一在心中叹了口气，继续说道：
“在击溃劫匪心理防线的同时，榊诚先生还说出了应对的方法。”
“他观察到对方脚底的淤泥，用香烟引发了烟雾报警系统。”
“然后诱导对方逃走。”
“劫匪在慌忙中，根本不可能注意到脚下的积水，这就是他摔倒的原
第三十四章 国宾级“待遇”(2/5)