以,最好是在他需要帮助的时候雪中送炭或鼎力相助,比如今天这样做,就可以了。
“咦,低俗不是幽默这句话怎么那么熟悉呢?还有销售心理学,这个东西,宝典里也有写。”
听见吴小沫这么说,段小明心里嘀咕着,同时拿出卖房宝典。
他快速翻到宝典开篇部分,里面有一句:“幽默不是低俗,低俗也不是幽默,要用让人会心一笑的语句来活跃气氛,而不是讲低俗的笑话,幽默是结合语境的一种艺术。”
又快速翻到宝典中间写着销售心理学的部分,这一部分他看过——说“路过”可能更合适,他“路过”这一部分知识两三遍,上面太多知识点和案例,他每一次浏览都像是反刍动物囫囵吞枣,整个整个的吞进肚子里存着,根本没有反刍细嚼。
不过胜在年轻,记忆力还算活跃,他多少记得一些内容。
比如销售心理学还分客户心理学、价格心理学、卖点心理学、服务心理学等等。
价格心理学那一部分写着:“顾客要的不是便宜,因为他们也不知道到底便宜不便宜,他们要的是感觉自己占到了便宜。”
还写着:“不要跟客户争论价格,价格永远都有人嫌贵,而是要跟愿意购房的客户讨论价值。”
服务心理学写着:“没有不好的顾客,客户永远是对的,因为他要买他喜欢的产品,所以,只有不好的服务,服务不好,再好的产品也难卖出去。”
诸如此类,他依稀记得。
当然还有狗哥熟悉的笔迹:“心理学就是玩一个博弈,买卖过程犹如相亲过程,千万不能靠勾引,也别想玩心机,得坦诚!
第二十八章 宝典第二篇:销冠思维(2/5)