对于这个小县城的人来说，大家听说过销售科、销售处、销售部之类的，因为现在的国营企业全部是这个架构。
但所谓的市场营销体系，大家真的没听过，这一方面是眼界所限，一方面是学历所限，毕竟大家的接触面还是太窄了一点。
吴小正接下来所说的，大家更加像是在听天书。
“所谓完整的市场营销体系，包括售前、售后、客服、市场、配送等等。”
见大家听得一脸蒙圈，吴小正只好耐心的作解释。
“所谓售前，就是军哥你们现在干的活，就是拼命地去发展代销点、拓展销售渠道等，让咱们的产品有地方可卖，这就是售前。”
吴小正这么一说，大家就比较好理解了。
那什么是售后呢？
答案来了。
“所谓售后，就是代销点发展出来后，咱们不能不闻不问，得有人去跟进，去了解销售情况怎样，什么产品卖得好，什么卖得不好，不好的原因在哪里。还有就是去帮助代销点卖得更好，挖掘他们的销售潜力，等等。”
“简而言之，售后就是和渠道做沟通、做服务的，一方面是要协助渠道客户赚钱，另一方面就是让我们自己也能赚更多的钱。”
刘志军狂汗。
他原本以为，这段时间带领大伙拓展了这么多代销点，产品销量大增，已经做得够好的了。可是按照吴小正这个说法，他们在售后这一块除了配送，基本上什么事情还没做。
看来，要想做好这个销售负责人，要学的东西还真的很多。
坐在那里旁听的李翔翼，终于明白吴
第231章 销售是重头戏(2/5)