星期一可能是人们一周中最紧张的一天，然而在诚爱志愿救助服务中心，这一天常常是最冷清的，中心的志愿者以及服务对象都是上班的上班、上学的上学，不上班不上学的老年对象也早就涌向了菜市场、超市、医院或银行，这么一来，宏业大厦702、703室内的人就更少了。
前一日天空中积了一整天的阴云，至今晨三点多钟，淅淅沥沥的秋雨绵绵而降，预报说要到晚上七八点钟才会停，准不准不清楚，不幸的是被堵塞的交通耽搁在半路上的人注定更焦急而狼狈。在这新一周的第一个上午，三四名常驻的办公人员之外，中心各小组仅有急救小组留了足够的人手随时待命，其余的大都只留了一个人当班。
心理辅导小组的宋大夫却是八点就来了，因为他上午没有诊疗安排。不过在中心的四个小时，他一点儿也不清闲，先是按照预约和一个服务对象在网上彼此匿名聊了很长时间，为其分析了内心困惑的源头，结束后又赶忙归置起上一周与所有服务对象的谈话记录，同时开始浏览本周的约谈时间表。心理辅导小组的情况与其他小组略有不同，服务对象通常不喜欢和陌生人分享涉及自己隐私的心病，有的甚至不想把真实姓名透露给志愿者，因此宋大夫和两名大学生是以接待不愿“合群”的单个对象为主，而本小组所建的“群落”仅有两个，一个有十余人，一个只有四五人，平时的讨论也不如别的“群落”热烈。这就导致宋大夫三人面对的事务和资料总体是零散而琐碎的。“幸亏你在！”宋大夫一边对一摞文字材料进行分类，一边对帮他打下手的但丁说。
但丁不参与小组与服务对象的交流对话，也无需去分析他们的病情
第十二章 平静的星期一(1/4)